Directeur(trice) de clientèle / conseil

CosaVostra recrute !

À propos

Depuis 2013, CosaVostra est un activateur d’innovation et de croissance pour de jeunes entreprises comme pour de grands groupes établis.

L’agence accompagne ses clients de l’idéation à la monétisation, en passant par le design, le développement de plateformes, la création de contenu et la stratégie d’acquisition. Une équipe talentueuse de cerveaux business, techs et créatifs travaille ensemble pour déployer des dispositifs efficaces avec l’énergie propre aux start-ups.

Nos spécialités ?

  • Aider les marques à saisir toutes les opportunités du digital pour remplir leurs objectifs d'e-commerce et de notoriété.
  • Aider les médias à concevoir et à financer leur stratégie d'innovation digitale.
  • Aider des start-ups à grandir en construisant leurs points de différence.

Notre obsession ? Être sûr que les projets sortis répondent aux objectifs stratégiques et ROIstes de nos clients. Et que leur marque en sorte grandie.

Notre mission ? Façonner le digital de demain. Un digital intelligent, ambitieux et centré sur l’utilisateur.

CosaVostra est située à Paris. L'agence a aussi des bureaux à Londres, Bordeaux et Tunis.

Découvrez nos expertises, clients et notre équipe ici :

Voila quelques unes de nos réalisations récentes : https://www.behance.net/cosavostra

Descriptif du poste

L'agence

CosaVostra (50 collaborateurs) est un cabinet de conseil en stratégie digitale créée en 2013. Elle accompagne ses clients sur des problématiques de stratégies d'innovation et leurs applications (UX / UI / création artistique), avec une dominante forte sur les contenus et le e-commerce.

CosaVostra accompagne des médias (TF1, Altice, Eurosport, Figaro, 20 Minutes, FranceTélévisions, ...) comme des grands groupes (Dior, Kellogg's, Harvard, Martini, E. Leclerc, Pepsi, ...) ou des startups.

Nous recherchons à Paris un(e) directeur(trice) de clientèle pour intégrer nos équipes et accélérer le développement commercial de l'agence.

Le poste

Rattaché(e) au Directeur Conseil, votre rôle sera d' accompagner les clients de l'agence dans leur croissance et de proposer des stratégies digitales innovantes et performantes.

Vos missions :

  • Développement et fidélisation d’un portefeuille client
  • Mise en valeur et vente des prestations de l’entreprise
  • Analyse des besoins clients et initiation de la stratégie sur les prestations offertes (conseil)
  • Suivi des prestations délivrées à chaque client
  • Prospection et acquisition de nouveaux clients
  • Recommandations stratégiques et offres commerciales

Le poste peut être basé à Paris.

Benefits

Régulièrement formé(e) et coaché(e), vous pourrez évoluer rapidement vers des fonctions managériales au sein de l'équipe ou dans d’autres activités de la société CosaVostra.

Profil recherché

En bref, ce poste requiert d'énormes qualités d'ORGANISATION et un excellent RELATIONNEL. Vous êtes un PROBLEM SOLVER et naviguez entre brief créa, faisabilité et suivi technique, besoins du client, le planning et le budget. Vous êtes en permanence à l'écoute de l'innovation, savez défendre factuellement et avec assurance vos OPINIONS face au client.

Le profil recherché :

  • BAC +5, de formation ingénieur ou commercial,
  • 4 à 5 années d'expérience en gestion de projet senior digital ou direction de clientèle en agence ou chez l'annonceur,
  • Bonne compréhension/maîtrise technique : vous êtes capable d'expliquer Wordpress, une API, IFTTT, TikTok ou les micro-servcices à un enfant de 5 ans,
  • Excellent relationnel : vous savez écouter, comprendre et canaliser les attentes du client et lui communiquer les avancées du projet,
  • Anglais courant,
  • Vous avez déjà travaillé avec des outils comme Trello, Asana, Jira, etc,
  • Vous êtes tous les jours sur ProductHunt ou HackerNews : rien ne vous échappe,
  • Vous avez une excellente mémoire, ou êtes un professionnel de la prise de notes.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 09 septembre 2019
  • Lieu : Paris, France (75017)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 5 ans
  • Télétravail possible